Merhaba, Kodrex’i tercih ettiğiniz için teşekkürler!
Kodrex olarak Kullanım Koşulları bölümünde de belirttiğimiz gibi platformumuza üye olan, kurslarımıza katılan ve ders almaya başlayan değerli velilerimiz için iade politikamız bulunmaktadır.
İade sürecimizi anlamak için lütfen aşağıdaki yönergeleri dikkatlice okuyunuz:
- Standart Paketler (8, 32 ve 64 ders):
İade Geçerliliği: İlk dersten itibaren 15 gün içerisinde (ödeme tarihini 90 gün geçmeyecek şekilde) iade talebinde bulunabilirsiniz.
- Ön Ödeme:
İade Geçerliliği: Ön ödeme yaptıysanız ödeme tarihinden itibaren 15 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
- Paket Yükseltme:
İade Geçerliliği: Ön ödemenizi bir pakete yükselttiyseniz ilk dersten itibaren 15 gün içerisinde (ön ödeme tarihini 180 gün geçmeyecek şekilde) iade talebinde bulunabilirsiniz.
- İç Taksitler:
İade Geçerliliği: İadeler yalnızca ilk taksit için geçerlidir. İlk dersinizden sonraki 15 gün içinde, ancak ilk ödeme tarihinden itibaren en geç 90 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
Sonraki Taksitler: Ödeme yapıldıktan sonraki taksitlerde iade yapılmaz.
İade talebinde bulunmanız halinde, ilk 2 derse katılımınız önerilmektedir. İade tutarınız, bu derslerin ücreti hesaptan düşülerek belirlenecektir.
İade, satın alınan paketin bir ders ücreti üzerinden, katıldığınız ders sayısı (yukarda bahsedilen ilk 2 ders kuralı geçerli olmak üzere) ve %5 kesinti uygulanarak hesaplanacaktır.
İadeniz, satın aldığınız paketin 1 ders fiyatından katıldığınız ders sayısı düşülerek ve iade edilecek tutardan %5 kesinti ile hesaplanır.
Anlayışınız için teşekkür ederiz, sizleri Kodrex ailesinin bir parçası olarak görmekten büyük mutluluk duyuyoruz.